ご注文の受付からお届けまで

ご注文の流れ

  • SP PC 1.ご注文完了

    • 当店のご注文受付時間は毎営業日朝8時です。
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    • ご注文後10分以内にメールが届かない場合、ご注文できていない可能性があります。
  • メール 3.ママパンよりメール

    • 支払い方法変更必要・ご住所番地抜けなど確認事項がある際は、確認メールをお送りいたします。
  • メール 4.ママパンより注文受付メール

    • ご注文内容、備考欄メッセージに対する返信をご案内します。
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    • ご注文受付メールの金額を確認の上、当店指定の口座へお振込みをお願いします。
    • ご注文後7日以内にお振込みをお願いします。
    ご入金確認
    • ご入金処理完了のご案内メールをお送りいたします。
  • メール 6.出荷日とお届け日のご案内

    • 当店からお客様へ予定着日、お届け時間帯をご案内いたします。
  • メール 7.出荷完了メール(ご注文の確定)

    • ご注文内容、送り状番号、配達状況確認URL、領収証に関するご案内をいたします。

    このメール配信を持ちましてご注文確定とさせていただきます。

  • トラック 8.商品お届け

    • お客様の元に商品をお届けします。(到着いたしましたらすぐに開封して破損、汚損などの問題がないかご確認をお願いします。)

! 注意・確認

エラーメール対応につきまして

  • 当店からお客様へお送りしたメールがエラーで返信された場合は、WEBページでご案内させていただきます。
  • ご連絡が不通の場合の注意事項はこちらをご確認くださいませ。


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