お知らせ一覧

2019年12月13日

キタノカオリ(岩見沢IW)25㎏、2.5㎏をご利用下さっている皆様へ大切なお知らせ

いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

江別製粉「キタノカオリ(岩見沢IW)」25㎏並びに、Tokura「キタノカオリ(岩見沢)」2.5㎏でありますが、原料小麦の十分な確保が見込めない状況のため、販売を終了させていただきます。

<販売終了時期>
2020年1月末日(予定)
※当店の在庫無くなり次第となるため、終了時期は前後する場合がございます。

ご入用いただいております皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


<代替品につきまして>
キタノカオリは特有の黄色い色調と独特の香りと個性的な食感と言うこともあり、
同様の小麦粉をご用意することは難しいのが現状です。
キタノカオリは秋蒔き小麦のため、同じ秋蒔き小麦の「ゆめちから」などからお試しいただくのが良いかもしれません。
キタノカオリから切り替える小麦をお探しになられる際でありますが、
ママパンコンテンツ【強力粉特集】をご参考にしていただけますと幸いです。


2019年12月10日

年末年始/日程のお知らせ

いつも、当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら当店では以下の日程で年末年始のお休みを頂戴いたします。

2019年12月29日(日)~2020年1月4日(土)

お急ぎのご注文で、12月27日(金)朝7時59分までにいただきましたご注文、 かつ在庫のある商品は、12月27日(金)、28日(土)にスタッフ総出で出荷業務を行います。

全てにお応えすることの約束は叶いませんが、お届けご希望日は、ご注文の際の備考欄に忘れずにお書き添えお願い申し上げます。
お困りごとなどございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

なお、冷凍生地等、お取り寄せ商品のお届けは、年明けの発送となりますのでご注意ください。
当店がお休みをいただいている間もオンラインショップ自体は運営しており、ご注文・お問い合わせなどをしていただけます。
ただ、ご注文の受付・お問い合わせへのお返事等は、各営業日に行って参ります。

ご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年11月14日

チョコレート製品の配送に関するお知らせ

いつもママパンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当店取り扱いのチョコレート製品、ショートニング等につきまして、11月14日(木)13:00からのご注文分より当面の間、常温便での配送に変更させていただきます。
該当商品につきましては商品ページにてご確認下さいませ。

宜しくお願い申し上げます。

2019年10月24日

春よ恋100をご利用下さっている皆様へ大切なお知らせ

いつもママパンをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ママパンオリジナル小麦粉「春よ恋100」でありますが、2018年度に収穫された数量が少なかったため、現在在庫が非常に少ないのが実情であります。

ご入用いただいております皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご購入数量制限並びに一部商品の休売をさせていただきます。


<購入数制限商品>
・国産 強力粉 春よ恋100 2.5kg
数量制限:お一人様1注文に2袋まで

・国産 強力粉 春よ恋100 業務用 25kg
数量制限:お一人様1注文に1袋まで

<休売対象商品>
まとめ割 強力粉 春よ恋 100% 2.5kg×4

数量制限緩和の時期に関してですが、2019年12月頃の予定となります。

2019年10月15日

台風19号の影響による荷物遅延並びに荷受け停止につきまして

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、被災された皆様には謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

ヤマト運輸より台風19号の影響により、一部地域で荷受け停止および配達遅延が生じているとの連絡が入っております。


<荷受け停止対象地域と停止サービス>

宮城県:伊具郡丸森町・角田市【全商品サービス停止】

千葉県:南房総市・富津市・安房郡鋸南町【クール宅急便サービス停止】


長野県:飯山市・上田市・上髙井郡(小布施町・高山村)・上水内郡(飯綱町・小川村・信濃町)・北佐久郡(軽井沢町・立科町・御代田町)・小諸市・佐久市・下高井郡(木島平村・野沢温泉村・山ノ内町)・下水内郡栄村・須坂市・小県郡(青木村・長和町)・千曲市・東御市・中野市・長野市・埴科郡坂城町・南佐久郡(川上村・北相木村・小海町・佐久穂町・南相木村・南牧村)【全商品 サービス停止】


<荷物遅延地域>

宮城県:全域(伊具郡丸森町・角田市を除く)【全商品】

福島県:全域 【全商品】

栃木県:全域【全商品】

千葉県:南房総市、富津市・安房郡鋸南町【宅急便(クール宅急便は荷受不可)】

沖縄県:全域【全商品】


なお、上記周辺の地域以外でも状況により遅延等が発生することがございます。

【お荷物の遅延の詳細につきましては】
詳しくは、配送会社のHPで随時確認いただくか、配送会社まで直接お問合せ下さいませ。

宅急便等のお届け遅延状況について(ヤマト運輸)

ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。