お知らせ一覧

2020年12月23日

冬季期間のお荷物の遅延並びに荷受け停止等について(2021年1月9日14:00更新)

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大雪などの天候による交通規制等や、運送会社の繁忙期における物流量増加の影響、緊急事態宣言発令による営業所の休止、営業所での窓口受付時間短縮に伴い、全国的にお荷物のお届けが遅れる場合があります。
最新の配送状況につきましては、各配送会社のご案内などをご確認ください。

▶ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2021.html

▶日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/unkou.html

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020年11月19日

チョコレート製品の配送に関するお知らせ

いつもママパンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当店取り扱いのチョコレート製品、ショートニング等につきまして、11月19日(木)13:00からのご注文分より当面の間、常温便での配送に変更させていただきます。
該当商品につきましては商品ページにてご確認下さいませ。

宜しくお願い申し上げます。

2020年9月1日

九州行きのサービスレベルの変更のお知らせ

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、ヤマト運輸より、2020年10月1日より九州行きのお荷物の最短配達可能日時が変更となる案内がございました。


ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

2020年8月24日

マヌカハニーにおける除草剤グリホサート報道につきまして

いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またコロナウィルスによりご不安な日々をお過ごしの中、HAUORA社のマヌカハニーを新しい生活に取り入れていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

8月16日にYahoo!ニュースにて掲載された記事により、お手元にあるマヌカハニーは大丈夫かとご不安になられる方もいらっしゃると思います。
私共が輸入をさせていただいておりますHAURA社の商品に関しまして改めまして安全であると言うことをご説明させていただきます。

輸出元であるHAUORA社より分析証明書を入手しました。
証明書内に残留抗生物質検査数値「Antibiotic Residues」<0.05と記載されています。
(この残留抗生物質試験結果 <0.05以下と言うことは<LOR(または報告レベル未満)を示しており、これは、ラボが機械/システムで抗生物質を検出できないことを意味します。)
※画像左側参照

また、最新のグリホサートのみの検査を行った結果でも検査結果 <0.010となっており、 グリホサートは検出されておりません。
※画像右側参照



今後もご安心してお召し上がりいただけますと幸いです。

2020年8月4日

ご登録のメールアドレスにつきまして

いつもママパンをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

Apple社のセキュリティにより、下記ドメインのメールアドレスをご登録の場合、店舗からのご案内メールがエラーメールとなる場合がございます。

【対象ドメイン】
icloud.com
mac.com

ご注文受付後のご案内メールが当店より届かずお困り場合につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、当店まで一度ご連絡いただけますと幸いです。

また、上記ドメイン以外のメールアドレスをお持ちの場合は、ご登録内容をご変更いただくことをおすすめいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。