お知らせ一覧
チョコレート製品の配送に関するお知らせ
いつもママパンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当店取り扱いのチョコレート製品、ショートニング等につきまして、11月18日(土)AM8:00からのご注文分より当面の間、常温便での配送に変更させていただきます。
該当商品につきましては商品ページにてご確認下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
受注・出荷システム復旧のお知らせ(10月24日 9:00更新)
平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
10月21日(土)08:01からの受注・出荷のシステム不具合は解消されました。
お客様には、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めてではございますが、皆様にご不便、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
台風などの気象の影響によるお荷物のお届けについて
いつもママパンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ヤマト運輸より、一部地域の配達遅延並びに荷受け停止の情報が更新されました。
※配達遅延エリア、荷受け停止エリアが時間経過と共に更新されております。
誠に恐れ入りますが、皆様ご自身でご確認をお願い申し上げます。
【対象エリア】
以下、ヤマト運輸HPよりご確認下さいませ。
■地域の詳細はこちらから
なお、詳しい配送状況につきましては、配送会社のHPで随時確認いただくか、配送会社まで直接お問合せ下さい。
■お荷物の配達状況 (ヤマト運輸)
ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。
送料価格の改定につきまして
いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当店が提携しております運送会社(ヤマト運輸)の送料値上げに伴い、以下の日程で、送料体系を改定させていただくこととなりました。
4月より、当店に対する料金改定はすでに実施されていたものの、お客様のご負担を考慮し、これまで値上げ分を吸収してまいりましたが、人件費・梱包資材費等の値上げも重なり、
これ以上現在の送料体系を維持することが困難な状況です。
お客様には大変心苦しいお願いではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、送料改定後も変わらぬ梱包品質を努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
<送料体系改定実施日>
2023年6月26日(月)10:00~順次改定を行わせていただきます。