お知らせ一覧

2018年12月29日

WEB本店をご利用のお客様、ならびに電話FAX注文をご利用のお客様へ

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年1月1日0:00より

1.WEB本店は、代引き手数料の改定をさせていただきます。
2.電話・FAX注文は、代引き手数料と送料の改定をさせていただきます。

ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

2018年12月19日

価格改定のお知らせ

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年12月20日製粉会社より小麦粉価格が改定されました。

当店の努力だけでは吸収しきれないこともあり、誠に心苦しい限りではございますが、価格改定を実施させていただきます。

<価格改定実施日>
2018年12月27日(木)10:00~

ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018年12月11日

年末年始/日程のお知らせ

いつも、当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら当店では以下の日程で年末年始のお休みを頂戴いたします。

2018年12月30日(日)~2019年1月5日(土)

お急ぎのご注文で、12月28日(金)朝7時59分までにいただきましたご注文、 かつ在庫のある商品は、12月28日(金)、29日(土)にスタッフ総出で出荷業務を行います。

全てにお応えすることの約束は叶いませんが、お届けご希望日は、ご注文の際の備考欄に忘れずにお書き添えお願い申し上げます。
お困りごとなどございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

なお、冷凍生地等、お取り寄せ商品のお届けは、年明けの発送となりますのでご注意ください。
当店がお休みをいただいている間もオンラインショップ自体は運営しており、ご注文、お問い合わせなどをしていただけます。
ただ、ご注文の受付、お問い合わせへのお返事等は、各営業日に行って参ります。


ご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2018年11月21日

チョコレート製品の配送に関するお知らせ

いつもママパンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当店取り扱いのチョコレート製品、ショートニング等につきまして、11月21日(水)8:00からのご注文分より当面の間、常温便での配送に変更させていただきます。
該当商品につきましては商品ページにてご確認下さいませ。

宜しくお願い申し上げます。

2018年10月04日

台風25号の影響による荷受け停止と配送遅延について。

いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風25号の影響により、ヤマト運輸より一部地域へのお荷物の荷受け停止の連絡をいただきました。今後、配送遅延地域なども増える可能性がございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

すでに出荷しているお荷物につきましては、
発送後にご案内している「出荷完了メール」に記載のお荷物番号より運送会社のホームページにて配達状況のご確認をお願いいたします。


【出荷停止・遅延状況について】
詳しくは、下記より該当の配送会社のHPで随時ご確認いただくか、
配送会社までお問合せ下さいませ。

ヤマト運輸
お荷物のお届け遅延等について

ご利用の皆様にはご不便ご心配おかけいたしますが、
どうぞ、よろしくお願いいたします。

2018年09月29日

台風24号の影響による出荷停止と配送遅延について。

いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風24号の影響により、ヤマト運輸より沖縄県方面へのお荷物の出荷停止の連絡をいただきました。今後、配送遅延地域なども増える可能性がございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

すでに出荷しているお荷物につきましては、
発送後にご案内している「出荷完了メール」に記載のお荷物番号より運送会社のホームページにて配達状況のご確認をお願いいたします。


【出荷停止・遅延状況について】
詳しくは、下記リンクより該当の配送会社のHPで随時ご確認いただくか、
配送会社までお問合せ下さいませ。

ヤマト運輸
●お荷物のお届け遅延等について

ご利用の皆様にはご不便ご心配おかけいたしますが、
どうぞ、よろしくお願いいたします。

2018年09月19日

リニューアルオープンのお知らせ

日頃よりママパンWEB本店を、
ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ママパンWEB本店 店長の井上です。

本日、2018年9月19日(水)
当WEBサイトはメンテナンス作業を完了し、
リニューアルオープンさせて頂く運びとなりました。

日頃より当店をご愛顧いただく皆様のおかげです。
スタッフ一同、心より感謝御礼申し上げます。

今回のリニューアルでは、
よりご利用いただきやすいWEBサイトとするため、
決済の簡素化、ならびにセキュリティー強化、
スマートフォンページでの見易さ向上を重点的に行いました。

また、ページ構成やデザイン、カラーなどを見直し、
トータル的な使いやすさ、見やすさの向上に努めております。

今後もご利用の皆さまの貴重なご意見・ご感想等を整理し、
新しい取り組みを行っていきたいと考えてます。

お気づきの点などございましたら、
ご意見をお寄せいただけましたら幸いです。

ママパンWEB本店を引き続きご愛顧いただけますよう、
何卒よろしくお願いいたします。

2018年9月19日