お知らせ一覧

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2019年3月31日をもちまして、日本郵便の【ゆうメール便配送】が廃止となります。
それに伴い、ゆうメール商品につきましては下記日程にて販売終了となります。

■ゆうメール便商品の販売期間
～2019年3月26日（火）7：59
※商品によっては、上記日程より前に販売終了となる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

該当商品につきましては、規格変更後の再販となります。
引き続きご愛顧いただけますと嬉しい限りでございます。

なお、上記期間内にゆうメール商品のご注文を頂きまして、お届けできなかった等の再発送が2019年4月1日以降となる場合はヤマト運輸にての発送となります。

再発送にかかる費用はお客様のご負担となりますため、予めご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
（ヤマト運輸が一般的に提示しているサイズ別重量別送料になります。）

いつもママパンをご愛顧下さいまして誠に有難うございます。
昨年11月頃より開始させていただいております、チョコレートメール便商品の配送ですが、今年は昨年以上に外気温が上昇するとの予想が出ており、商品の状態を最優先に考えました結果、以下の日時のご注文で販売を終了させていただきます。

※3月6日（水）AM7：59までのご注文まで

チョコレートメール便の最終出荷させていただくにあたり、外気温上昇などで生じたチョコレートの溶けなどに関しましては、予期せぬ事態となりますので返品等のご対応は致しかねます。
何卒ご理解の上、ご購入下さいますよう宜しくお願い申し上げます。


その他チョコレート商品とショートニング商品の配送につきましては、以下の日時のご注文から、常温配送・冷蔵配送から冷蔵配送のみへ切り替えをさせていただきます。
あわせてご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

※3月11日（月）AM8：00ご注文分より

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当サイトでは、快適にご利用いただくため、下記のOS、ブラウザを推奨しております。

【Windowsをご利用の方】
・OS
Windows 7 以降

・ブラウザ
Internet Explorer 11 以降
Firefox 最新版
Chrome 最新版
Edge 最新版


【iPad、iPhone端末をご利用の方】
・OS
iOS 10 以降

・ブラウザ
Safari 10 以降
Chrome 最新版


【Android端末をご利用の方】
・OS
Android 6 以降

・ブラウザ
Chrome 最新版

もしお困りごとなどございましたら、一度お問い合わせくださいませ。

いつもママパンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2019年2月21日に発生しました北海道の地震により、被災されました皆様には心よりお見舞い申し上げます。
また、被災地の皆さまのご無事を心よりお祈り申し上げます。

この度の地震によりまして、ヤマト運輸より北海道お届けのお荷物について配達遅延・延着の連絡がございました。

ご利用の皆様にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【配送状況について】
詳しくは、下記アドレスより配送会社のHPで随時ご確認いただくか、配送会社までお問い合わせくださいませ。

ヤマト運輸
●お荷物のお届け遅延状況について

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
先日、お知らせをしておりました、石臼挽き全粒粉（春よ恋）、石臼挽き全粒粉（キタノカオリ）の代替商品「北海道産石臼全粒粉（強力）」を、販売開始させていただきました。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、引き続き変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。


※石臼全粒粉に関する大切なお知らせはこちら

日頃よりママパンWEB本店を、
ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ママパンWEB本店　店長の井上です。

本日、15時より行いましたWEBサイトデザインのリニューアルは、16時45分を以って完了いたしましたので、ご利用の皆様にお知らせさせていただきます。

今回のWEBサイトデザインリニューアルに関しましては、商品ページを中心に見やすさ・使いやすさの向上に努めさせていただきました。

今後もご利用の皆さまの貴重なご意見・ご感想等を整理し、
新しい取り組みを行っていきたいと考えてます。

お気づきの点などございましたら、
ご意見をお寄せいただけましたら幸いです。

ママパンWEB本店を引き続きご愛顧いただけますよう、
何卒よろしくお願いいたします。

2019年2月4日

日頃よりママパンWEB本店を、
ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ママパンWEB本店　店長の井上です。

本日、当WEBサイトのデザインを、より見やすくご利用いただきやすいWEBサイトとするため、一部リニューアルさせていただきます。

予定日時：2019年2月4日(月)15時～
※リニューアル作業中もお買い物を楽しんでいただけます。

急なお知らせではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

2019年2月4日

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、春よ恋、キタノカオリ不作の影響を受け、江別製粉より仕入販売している、 石臼挽き全粒粉（春よ恋）、石臼挽き全粒粉（キタノカオリ）を一時休売とさせていただきます。
休売時期は当店の在庫無くなり次第となります。

対象商品：石臼全粒粉（春よ恋）800g、5kg　石臼全粒粉（キタノカオリ）800g、5㎏


なお、代替商品と致しまして「北海道産石臼全粒粉（強力）」を、近日中に販売開始させていただく予定でございます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年1月1日0：00より

1．WEB本店は、代引き手数料の改定をさせていただきます。
2．電話・FAX注文は、代引き手数料と送料の改定をさせていただきます。

ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年12月20日製粉会社より小麦粉価格が改定されました。

当店の努力だけでは吸収しきれないこともあり、誠に心苦しい限りではございますが、価格改定を実施させていただきます。

＜価格改定実施日＞
2018年12月27日（木）10：00～

ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつも、当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら当店では以下の日程で年末年始のお休みを頂戴いたします。

2018年12月30日（日）～2019年1月5日（土）

お急ぎのご注文で、12月28日(金)朝7時59分までにいただきましたご注文、 かつ在庫のある商品は、12月28日(金)、29日(土)にスタッフ総出で出荷業務を行います。

全てにお応えすることの約束は叶いませんが、お届けご希望日は、ご注文の際の備考欄に忘れずにお書き添えお願い申し上げます。
お困りごとなどございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

なお、冷凍生地等、お取り寄せ商品のお届けは、年明けの発送となりますのでご注意ください。
当店がお休みをいただいている間もオンラインショップ自体は運営しており、ご注文、お問い合わせなどをしていただけます。
ただ、ご注文の受付、お問い合わせへのお返事等は、各営業日に行って参ります。


ご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風25号の影響により、ヤマト運輸より一部地域へのお荷物の荷受け停止の連絡をいただきました。今後、配送遅延地域なども増える可能性がございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

すでに出荷しているお荷物につきましては、
発送後にご案内している「出荷完了メール」に記載のお荷物番号より運送会社のホームページにて配達状況のご確認をお願いいたします。


【出荷停止・遅延状況について】
詳しくは、下記より該当の配送会社のHPで随時ご確認いただくか、
配送会社までお問合せ下さいませ。

ヤマト運輸
●お荷物のお届け遅延等について

ご利用の皆様にはご不便ご心配おかけいたしますが、
どうぞ、よろしくお願いいたします。

いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風24号の影響により、ヤマト運輸より沖縄県方面へのお荷物の出荷停止の連絡をいただきました。今後、配送遅延地域なども増える可能性がございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

すでに出荷しているお荷物につきましては、
発送後にご案内している「出荷完了メール」に記載のお荷物番号より運送会社のホームページにて配達状況のご確認をお願いいたします。


【出荷停止・遅延状況について】
詳しくは、下記リンクより該当の配送会社のHPで随時ご確認いただくか、
配送会社までお問合せ下さいませ。

ヤマト運輸
●お荷物のお届け遅延等について

ご利用の皆様にはご不便ご心配おかけいたしますが、
どうぞ、よろしくお願いいたします。