お知らせ一覧

2019年8月13日

台風による荷物のお届けについて、並びにお盆期間中における荷物のお届けにつきまして

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風10号の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、お盆期間中は、交通渋滞や航空貨物の搭載制限などにより、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性もございます。

お客様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。


【お荷物の遅延の詳細につきましては】
詳しくは、下記該当の配送会社のHPで随時確認いただくか、配送会社まで直接お問合せ下さいませ。

宅急便等のお届け遅延状況について(ヤマト運輸)

ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

2019年8月9日

台風9号の影響による荷物荷受け停止並びに、航空貨物積載制限による荷物遅延のご案内

2019年8月9日9:00時点
台風9号の影響によるフェリー欠航のため、以下の地域宛のお荷物が荷受け停止となっております。

<対象地域>
鹿児島県 大島郡天城町・大島郡伊仙町・大島郡知名町・大島郡徳之島町・大島郡与論町・大島郡和泊町・奄美市・大島郡宇検村・大島郡喜界町・大島郡瀬戸内町・大島郡龍郷町・大島郡大和村・熊毛郡屋久島町

<対象商品>
全商品


航空貨物の積載量制限による影響を受け、以下の地域でお荷物の遅延が発生しております。

<対象地域>
沖縄県全域

<対象商品>
全商品


対象の地域の皆様には大変ご迷惑をお掛け致します。
何卒ご了承下さいますよう、宜しくお願い致します。


【出荷停止・遅延状況について】
詳しくは、下記より該当の配送会社のHPで随時ご確認いただくか、配送会社まで直接お問合せ下さいませ。

ヤマト運輸

ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ、宜しくお願い致します。

2019年7月24日

夏季休暇のお知らせ

いつもママパンをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店では下記の通り、休暇を頂戴いたします。

<夏季休暇期間>
・8/10(土)~8/12(月)
・8/16(金)~8/18(日)

※8/15(木)につきましては、出荷業務のみお休みとさせていただきます。

休暇期間中も平常通りご注文いただけますのでご安心くださいませ。

但し、発送業務・受注業務・お問い合わせへのお返事は営業再開日からの対応になります。
また、「取寄商品」につきましては、メーカー各社の夏季休暇に伴い、通常よりお日にちを頂戴する場合もございます。
ご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

2019年7月22日

東京オリンピック交通対策テストに伴う影響のご案内

いつもママパンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会のウェブサイトにて、2019年夏の試行(輸送テスト)について発表されています。

7月24日(水)、26日(金)の2日間、大会開催に伴う交通対策テストが行われる影響により、東京都内を中心に大規模な交通規制が実施されます。


東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会 ウェブサイト

今回の交通規制に伴い、ご注文商品の配送が全国的に遅延する可能性がございます。
ご利用の皆様におかれましては、何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


【配送状況について】
出荷完了メールでお知らせする「送り状番号」をもとに追跡することが可能です。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
※送り状番号は出荷当日の19:00以降にWEB上に反映されます。

日本郵便株式会社の郵便追跡サービス

2019年7月22日

イズム冷凍パン生地の価格改定に関するご案内

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、イズム冷凍パン生地の価格が改定されました。

当店の努力だけでは吸収しきれないこともあり、誠に心苦しい限りではございますが、価格改定を実施させていただきます。

<価格改定実施日>
2019年8月1日(木)am10:00~

ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

2019年6月3日

春よ恋100製品一部休売に伴う代替品のご案内

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様にご愛顧いただいておりますママパンオリジナル小麦粉「春よ恋100」でありますが、 先日より数量制限等でご迷惑をお掛けしておりまして、誠に申し訳ございません。

2018年度産の「春よ恋」は収量的には穫れたようでありますが、品質があまり良くないと伺っております。
現在「春よ恋」100%で製粉している商品に関しましては、2017年度産の麦から2018年度産の麦をブレンドしています。ただ、2017年収穫分の麦がほぼ無くなってしまい、最終的に2018年度産の麦のみで製粉するとなると、今まで通りの品質を維持する事が難しい状況であります。

品質を最優先させていただくため、一部商品の販売休止と、販売個数制限を設けさせていただきました。
ご入用の中ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

安定供給が難しい今、以下の商品を代替品としてご紹介させていただきます。

「ハルユタカ100」

国産小麦でパンを作ると言った事が当たり前となっている今。
製パン性に優れた小麦「ハルユタカ」の登場無くしては語れません。

そもそも「ハルユタカ」と「STOA」という小麦を掛け合わせて「春よ恋」が生まれたという事もあり、 生産量は減りましたが、根強いファン(生産者/使用者)によって作り・使われ続けている唯一無二の小麦です。
「ハルユタカ」の良い遺伝子を受け継いだ「春よ恋」
そんな親子関係にある2品種の違いを山型食パンを作って比較してみました。

「ハルユタカ100」「春よ恋100」を比べてみました

※ミキシング~分割~発酵~焼成と、味香り食感など気になる違いを比較。
是非ご参考にしていただけますと幸いです。

2019年5月15日

春よ恋100製品一部休売ならびに数量制限のご案内

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、昨年の春よ恋品種不作の影響を受け、ママパンオリジナル北海道産強力粉「春よ恋100」のご購入数を維持する事が困難な状況となり、誠に急ではございますが、一部商品の休売ならびにご購入数の制限を下記日程にて実施いたします。

【実施日時:2019年5月16日(木)AM10:00以降のご注文より】

<休売対象商品>
【送料無料4袋セット】 強力粉 春よ恋100 2.5kg×4

<購入数制限商品>
国産 強力粉 春よ恋100 2.5kg
数量制限:お一人様1注文に4袋まで

まとめ割 強力粉 春よ恋 100% 2.5kg×4
数量制限:お一人様1注文に1セットまで

国産 強力粉 春よ恋100 業務用 25kg
数量制限:お一人様1注文に1袋まで


ご愛用の皆様におかれましては、急なご案内となり誠に恐れ入りますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2019年5月1日

滋賀県産ライ麦全粒粉に関する大切なお知らせ

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、大地堂より仕入販売している「滋賀県産ライ麦全粒粉」でありますが、当店の在庫が無くなり次第、一時休売とさせていただきます。

対象商品:滋賀県産ライ麦全粒粉 1kg

なお、次回入荷予定は8月下旬でございます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

2019年4月13日

有機JAS 熊本県産薄力粉(チクゴイズミ)に関する大切なお知らせ

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、株式会社ろのわさんより仕入販売している「有機JAS 熊本県産薄力粉(チクゴイズミ)」でありますが、当店の在庫が無くなり次第、一時休売とさせていただきます。

対象商品:有機JAS 熊本県産薄力粉(チクゴイズミ) 1kg

なお、次回入荷予定は8月下旬でございます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

2019年4月9日

ゴールデンウィーク/日程のお知らせ

いつも、当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら当店ではこちらの日程でゴールデンウィークのお休みを頂戴いたします。
なお、冷凍生地等、お取り寄せ商品のお届けには、お時間がかかる場合がございます。ご注文締切後のご購入商品はゴールデンウィーク明けの発送となりますのでご注意ください。

当店がお休みをいただいている間もオンラインショップは営業しており、ご注文・お問い合わせなどをしていただけます。
ただ、ご注文の受付・お問い合わせへのお返事等は、各営業日に準じて行って参ります。

ご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年4月4日

滋賀県産ディンケル小麦に関する大切なお知らせ

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、大地堂より仕入販売している「滋賀県産ディンケル小麦」を当店の在庫が無くなり次第、一時休売とさせていただきます。

対象商品:滋賀県産ディンケル小麦全粒粉(石臼全粒粉) 1kg、25kg

なお、次回入荷予定は8月下旬でございます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

2019年3月19日

ゆうメール便配送に関する大切なご案内

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2019年3月31日をもちまして、日本郵便の【ゆうメール便配送】が廃止となります。
それに伴い、ゆうメール商品につきましては下記日程にて販売終了となります。

■ゆうメール便商品の販売期間
~2019年3月26日(火)7:59
※商品によっては、上記日程より前に販売終了となる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

該当商品につきましては、規格変更後の再販となります。
引き続きご愛顧いただけますと嬉しい限りでございます。

なお、上記期間内にゆうメール商品のご注文を頂きまして、お届けできなかった等の再発送が2019年4月1日以降となる場合はヤマト運輸にての発送となります。

再発送にかかる費用はお客様のご負担となりますため、予めご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
(ヤマト運輸が一般的に提示しているサイズ別重量別送料になります。)

2019年3月1日

チョコレートのメール便商品、配送に関するお知らせ。

いつもママパンをご愛顧下さいまして誠に有難うございます。
昨年11月頃より開始させていただいております、チョコレートメール便商品の配送ですが、今年は昨年以上に外気温が上昇するとの予想が出ており、商品の状態を最優先に考えました結果、以下の日時のご注文で販売を終了させていただきます。

※3月6日(水)AM7:59までのご注文まで

チョコレートメール便の最終出荷させていただくにあたり、外気温上昇などで生じたチョコレートの溶けなどに関しましては、予期せぬ事態となりますので返品等のご対応は致しかねます。
何卒ご理解の上、ご購入下さいますよう宜しくお願い申し上げます。


その他チョコレート商品とショートニング商品の配送につきましては、以下の日時のご注文から、常温配送・冷蔵配送から冷蔵配送のみへ切り替えをさせていただきます。
あわせてご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

※3月11日(月)AM8:00ご注文分より

2019年2月28日

動作環境に関するご案内です

平素よりママパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当サイトでは、快適にご利用いただくため、下記のOS、ブラウザを推奨しております。

【Windowsをご利用の方】
・OS
Windows 7 以降

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