お知らせ一覧
ニチレイグループのシステム障害に伴う一部商品の販売停止について
いつもママパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年7月13日に発生した株式会社ニチレイへの不正アクセスによるシステム障害の影響により、現在、ニチレイロジグループ各社の冷蔵倉庫における入出庫業務並びにニチレイフーズ冷凍食品出荷業務等に影響が生じております。
これに伴い、当店で取り扱っておりますニチレイ商品ならびに、ニチレイロジグループの冷蔵・冷凍倉庫を利用している一部メーカーの商品につきまして、入荷・出荷ができない状況となっております。
そのため、対象商品につきましては、現在一時的に販売を停止しております。
なお、7月13日までにご注文いただいたお客様のうち、すでに当店にて在庫を確保している商品につきましては、ご指定の納期に合わせて出荷させていただく予定です。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧および商品の供給再開が確認でき次第、順次販売を再開いたします。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2026年夏季休暇の営業について
いつも、当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら当店は以下の日程で夏季休暇のお休みを頂戴いたします。
<夏季休暇期間>
・2026年8月9日(日)- 11日(火)
・2026年8月14日(金)- 16日(日)
なお、冷凍生地等、お取り寄せ商品のお届けには、お時間がかかる場合がございます。
ご注文締切後のご購入商品は夏季休暇明けの発送となりますのでご注意ください。
※大山ハム(取り寄せ)
8月7日(金)- 21日(金)出荷のご希望の場合は、7月31日(金)AM 7:59までにご注文ください。
※冷凍生地(イズム・神戸屋・シキシマ)
7月31日(金)- 8月20日(木)出荷のご希望の場合は、7月28日(火)AM 7:59までにご注文ください。
※上記案内以外・下記カレンダー未掲載の商品に関しましても、メーカーの営業日などにより、ご希望到着日にお応えできない場合がございます。
誠にお手数ではございますが、ご注文前にお問い合わせをいただくか、余裕を持ったご注文をお願いいたします。
当店がお休みをいただいてる間もオンラインショップ自体は運営しており、ご注文やお問い合わせなどをしていただけますが、ご注文の受付やお問い合わせのお返事は各営業日に行って参ります。
ご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
台風の影響による一部のお荷物のお届けに遅延・荷受け停止について
いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸より、台風の影響の為、お届けに遅延・荷受け停止が生じていると連絡がありました。
■荷受停止地域
クール便のみ:鹿児島県 奄美市・大島郡(宇検村・瀬戸内町・龍郷町・大和村・喜界町・天城町・伊仙町・知名町・徳之島町・与論町・和泊町)・熊毛郡屋久島町
全商品:沖縄県 石垣市・宮古郡多良間村・宮古島市・八重山郡(竹富町、与那国町)
なお、上記周辺の地域以外でも状況により遅延等が発生することがございます。
【お荷物の遅延の詳細につきまして】
詳しくは、配送会社のHPで随時確認いただくか、配送会社まで直接お問合せ下さいませ。
■ヤマト運輸
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
小麦粉価格改定のお知らせ
いつもママパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、政府による輸入小麦の政府売渡価格の改定や、原料・物流費などの上昇を受け、各製粉メーカーより小麦粉の価格改定が発表されました。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様にはご負担をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
ママパンでは、これまでもできる限り価格維持に努めてまいりましたが、現在の品質と安定した供給を継続するため、今回の価格改定を実施させていただく運びとなりました。
今後も、生産者様・メーカー様と連携しながら、安心してご利用いただける商品のご提供に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【価格改定日】
2026年7月17日(金)午前10時より随時